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  1、微信公众号的功能:查看阅读次数和点赞人数,自动生成不同尺寸的公众号二维码提供下载,二维码中间可嵌入企业Logo图片。可印刷到名片、广告牌、宣传册、商品包装上;

  2、微信公众号后台,可群发图文消息或广告,设置关键词自动回复、默认消息、自动打招呼;粉丝管理,与粉丝互动、粉丝属性分类;服务号还具备自定义菜单(栏目导航)功能。

  3、服务号功能。公众平台服务号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。

  4、订阅号功能。公众平台订阅号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供信息。

  5、企业号功能。公众平台企业号,是公众平台的一种帐号类型,旨在帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接,并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。

  微信公众号1.1 本协议是你与腾讯之间关于你使用微信公众平台服务所订立的协议。“腾讯”是指腾讯公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。“用户”是指注册、登录、使用微信公众帐号的个人或组织,在本协议中更多地称为“你”。“其他用户”是指包括订阅用户、其他微信公众帐号用户和微信用户等除用户本人外与微信公众平台服务相关的用户。

  1.2 本服务是腾讯微信针对个人或企业用户推出的合作推广业务,用户注册微信公众帐号后可以通过微信公众平台进行品牌推广。微信用户关注微信公众帐号后将成为该帐号订阅用户,微信公众帐号可以通过微信公众平台发送消息与订阅用户进行互动。

  1.3 本协议内容同时包括《腾讯服务协议》、《QQ号码规则》以及《腾讯微信使用条款和隐私政策》,且你在使用微信公众平台某一特定服务时,该服务可能会另有专项的服务声明,相关业务规则及公告指引等(以下统称为“专项规则”)。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,你同样应当遵守。你对前述任何专项规则的接受,即视为你对本协议全部的接受。

  在微信公众平台上可以将编写好的信息推送给广大用户,通过持续不断的用户比较感兴趣的话题,来增加企业或是个人的影响力。

  2.微信订阅号使用开发模式,用文字菜单的形式,能实现服务号的绝大部分功能,除了菜单。

  在微信营销里面,用户互动是非常重要的一点,除了定期向客户发送信息,看看用户如何反馈,增加互动也是非常重要的,所以很多企业使用微信号进行客户管理。

  让用户参与到品牌的打造、品牌文化的创建、传播、演进的全过程,从而让用户有参与感,成为品牌的忠实粉丝 。

  5.商家引导的用户与用户的互动。商家建立平台,让用户在这个平台上分享消费心得,大家一起讨论交流。用户在这个公众号内可以发自己的商品,分享自己的经验,与公众号里的其他会员可以交流和交易。

  6.用粉增粉。通过定期向客户发送信息,来吸引用户的眼球,从而增加企业的知名度,当用户觉得这家比较不错时,会向身边的朋友推荐,从而实现通过粉丝增加粉丝的目的。

  简单的讲,公众平台相当于QQ空间,只不过是每天发送‘图文日志’‘心情’‘语音’‘视频’给关注你的好友看。

  个人账号可以绑定一个公众账号,往微信会添加一个公众平台助手,往助手里发消息,相当于公众平台发送,简单方便。

  未来的公众平台相当强大。拿现在来说:可以查天气、查快递、查违章信息、购物。

  以后的公众平台,会不会语音发送问题,对方自动回复你咨询的东西呢?比如‘我想买一件黑色的T恤’‘今天是什么日子?’

  微信公众平台可以给关注者推送文字、语音、视频、图片、以及多图文消息,推送的内容可以是重要通知、趣味互动或产品营销等。我们总是转发到朋友圈的文章就是多图文消息。当消息推送出去时,每位关注的用户能收到,这便是微信最大的好处,直指用户,精准营销。

  当我们关注一个微信公众号后,就会收到一条信息,这个就是被添加自动回复。微信公众平台还具有一对一沟通和互动,绝对是一个客户利器。比如现在做自动回复最好就是银行业。你可以向公众平台提问,提问的内容可以通过文字发送或者语音发送,平台会自动识别内容,直接把问题答案回复给你。

  微信公众号后台可以对用户数据进行分析。如用户增减数据,用户性别、语言、省份、地理位置、使用的移动终端设备机型等。图文消息的到达率、阅读率、转发收藏率以及消息分析和接口分析等。通过这些数据分析可以更精准营销。

  微信公众平台服务用户,可以更好的引导用户了解企业文化,参与品牌的互动活动,扩散信息曝光率。最重要的是大幅度的降低了企业组织的营销成本。同时可以更好的帮助企业实体店实现O2O。

  微信公众平台可以给关注者推送文字、语音、视频、图片、以及多图文消息,推送的内容可以是重要通知、趣味互动或产品营销等。我们总是转发到朋友圈的文章就是多图文消息。当消息推送出去时,每位关注的用户能收到,这便是微信最大的好处,直指用户,精准营销。

  当我们关注一个微信公众号后,就会收到一条信息,这个就是被添加自动回复。微信公众平台还具有一对一沟通和互动,绝对是一个客户利器。比如现在做自动回复最好就是银行业。你可以向公众平台提问,提问的内容可以通过文字发送或者语音发送,平台会自动识别内容,直接把问题答案回复给你。

  微信公众号后台可以对用户数据进行分析。如用户增减数据,用户性别、语言、省份、地理位置、使用的移动终端设备机型等。图文消息的到达率、阅读率、转发收藏率以及消息分析和接口分析等。通过这些数据分析可以更精准营销。

  微信公众平台服务用户,可以更好的引导用户了解企业文化,参与品牌的互动活动,扩散信息曝光率。最重要的是大幅度的降低了企业组织的营销成本。同时可以更好的帮助企业实体店实现O2O。

  (1)服务号:服务号给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。

  (2)订阅号:订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。

  (3)企业号:企业号为企业或组织提供移动应用入口,帮助企业建立与员工、上下游供应链及企业应用间的连接。

  (1)不同尺寸的公众平台二维码,中间可嵌入企业Logo图片。可印刷到名片、广告牌、宣传册、商品包装上;

  (2)微信公众号后台,可群发图文消息或广告,设置关键词自动回复、默认消息、自动打招呼;

  作用:微信公众平台,简称公众号。曾命名为“官号平台”、“ 媒体平台”、微信公众号,最终 定位为“公众平台”,无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。

  微信此时已经有亿级的 用户,挖掘自己用户的价值,为这个新的平台增加更优质的内容,创造更好的粘性,形成一个不一样的生态循环,是平台发展初期更重要的方向。

  利用公众账号平台进行自媒体活动, 简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动,如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家 微官网、微会员、微推送、 微支付、微活动、微报名、 微分享、 微名片等,已经形成了一种主流的线上线下微信 互动营销方式。

  2、发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中,相对应微信的首页。

  3、服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。通讯录中有一个公众号的文件夹,点开可以查看所有服务号。

  2、发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。点击两次才可以打开。

  公众平台企业号,是公众平台的一种帐号类型,旨在帮助企业、政府机关、 学校、 医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接,并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。

  (2)发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中。相对应微信的首页。

  (3)服务号会在订阅用户(粉丝)的通讯录中。通讯录中有一个服务号的文件夹,点开可以查看所有服务号。

  (2)发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。点击两次才可以打开。

  备注:在微信4.5版本之前申请的订阅号可以有一次机会升级到服务号,新注册的微信公众平台帐号在注册到第四步的时候有一个选择类型让你选择订阅号或者服务号,这个一旦选择就不可以改变了,一定要确定好,作为企业推荐选择服务号,因为后期对服务号腾讯会有一些高级接口开放,企业可以更好的利用公众平台服务你的客户。

  (1)公众平台企业号,是公众平台的一种帐号类型,旨在帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接,并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。

  微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象

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